Листа предности за животописе, пропратна писма и интервјуе

Садржај

• Најјаче снаге које послодавци траже запослене
• Аналитика
• Комуникација
• Поузданост
• Тимски рад и лидерство
• Вештине информационе технологије (ИТ)
• Пример наставка са фокусом на снаге
• Пример наставка са фокусом на снаге (текстуална верзија)
• Примери слабости

Ове речи можете користити и у пропратном писму. Покушајте да напоменете један или два од ових елемената у вашем писму, дајући конкретан пример времена када сте демонстрирали свако од њих на радном месту.

На крају, ове речи можете користити у интервјуу. Обавезно имате барем један пример времена када сте користили сваку снагу да постигнете резултате у свом радном, волонтерском и / или академском искуству.

У свом интервјуу будите спремни да спомињете укључене ситуације, акције које сте предузели и резултате које сте створили док сте применили ваше кључне предности. Ово је познато под називом СТАР (ситуација, задатак, акција, одговор) техника одговора на разговор. Можете да користите ово да истакнете ваше најрелевантније предности током разговора за посао.

Најјаче снаге које послодавци траже запослене

Аналитика

Аналитичке вештине односе се на вашу способност прикупљања и анализирања информација, решавања проблема и доношења одлука. Скоро сваки посао захтева овакво критичко размишљање на неком нивоу. Аналитичка снага запосленог може помоћи у решавању проблема компаније и повећавању њене продуктивности. Показивање послодавцу да можете да прикупљате и анализирате информације, решавате проблеме и доносите одлуке побољшаће вашу кандидатуру.

• Процена потреба и склоности купаца
• Процена резултата
• Креативно размишљање
• Дизајн иновативних производа
• Ефикасност
• Добар суд
• Иновације
• Логично размишљање
• Отворени
• Решење оријентисано
• Решавање сложених проблема
• Статистичка анализа

Комуникација

Вештине писменог и усменог комуницирања су кључне за готово сваки посао. Било да одржавате презентацију, разговарате телефоном са клијентом или шаљете е-пошту колеги, морате бити у могућности да комуницирате ефикасно и на одговарајући начин.

Ваше комуникацијске вештине биће процењене у писаним материјалима које користите за конкурс за посао. Менаџер запошљавања такође ће се усредсредити на то колико добро водите разговор и комуницирате са људима које сретнете током процеса запошљавања.

Послодавци ће такође желети да виде да можете ефикасно да се дружите са људима. Желе знати да можете слушати друге, одговарати на њихове бриге и показати емпатију према другима. Ове међуљудске вештине су посебно важне на пословима који укључују службу за кориснике или рад у тиму. Можете да покажете ове вештине на начин на који сарађујете са анкетером.

• Пословно приповиједање
• Умирујући узнемирене клијенте
• Јасно преноси карактеристике и предности производа / услуга
• Састављање привлачне копије за веб локације
• Стварање уверљивих презентацијских презентација
• Пријатељска и ангажована личност
• Ликабилити
• Преговори
• Невербална комуникација
• Уверљив
• Јавни говор
• Техничко писање
• Вербална комуникација

Поузданост

Послодавци желе да знају да имају запослене од којих могу да зависе и који су одговорни и професионални. Морате се моћи појавити на време и свој посао обавити у одређеним роковима. На питање о поузданости, добри примери за дељење су они који описују како сте успели да испуните рокове пројеката или како имате сјајне резултате посећености и благовремености.

Такође можете показати своју професионалност на начин на који се представљате током интервјуа. Свакако дођите рано и обуците се професионално. Погледајте послодавца у очи и одржавајте добро држање. Ови мали детаљи ће показати послодавцу да сте предан и одговоран кандидат.

• Тачност
• Обратити пажњу на детаљ
• Доследно испуњавање рокова
• Посвећено
• Детаљ оријентисан
• Одлучност
• Ефикасно управљање више пројеката истовремено
• Флексибилност
• Фокусирано
• Високо достигнуће
• Мотивисана
• Организациони
• Професионални
• Брзо опоравак од неуспјеха
• Респецтфул
• Одговорни
• Резултат вођен резултатима
• Снажна радна етика
• Усмерен на успех
• Такт и дипломатија
• Управљање временом

Тимски рад и лидерство

Већина послова захтева неку врсту тимског рада. Послодавци желе кандидате за посао који су вољни да раде са другима, а то могу ефикасно учинити. Ангажовање менаџера ће бити заинтересовано како за рад тима као и за вођење тимова (ако обављате разговор за лидерску улогу).

• Ефикасна сарадња са пословним партнерима
• Развијање тимске оријентације међу особљем
• Одлучивати
• Извлачење консензуса о групним циљевима
• Омогућавање продуктивних састанака
• Менаџмент
• Управљање тешким људима
• Менторско особље
• Мотивисање особља
• Пружање конструктивне критике
• Решавање сукоба
• Стратешко планирање

Вештине информационе технологије (ИТ)

Ових дана, поприлично сваки посао захтева неки ниво информатичке технологије или вештине рачунара. Без обзира да ли радите у администрацији или образовању или инжењерству, требаће вам неко познавање рачунара и различитих рачунарских програма.

Специфична техничка знања која ће вам требати зависе од посла. Обавезно прочитајте опис посла и у свом животопису и пропратном писму наведите све релевантне вештине рачунара. Можете чак укључити одељак „Вештине рачунара“ у свој животопис.

Ако је могуће, наведите пример техничке вештине коју сте лако покупили.

Такође у свом пропратном писму и интервјуу можете нагласити да сте брзи ученик који брзо прихвата најновије технологије.

• Стварање чистих рачунарских програма на најновијим језицима
• Отклањање грешке рачунарских програма
• Дијагностицирање механичких кварова
• Усмеравање саобраћаја на веб странице
• Емаил
• Објекат за учење најновије рачунарске технологије
• Познавање графичких програма
• Познавање пословних система (Орацле, ПеоплеСофт)
• Прављење и ажурирање табела (Екцел)
• Организовање и управљање подацима (приступ)
• Алати за презентације (ПоверПоинт, Прези)
• КуицкБоокс
• Друштвени медији

Пример наставка са фокусом на снаге

Ово је пример резимеа са списком предности. Преузмите образац за наставак (компатибилан са Гоогле документима и Ворд Онлине) или прочитајте доњи пример.

Пример наставка са фокусом на снаге (текстуална верзија)

Едвард Наугхтон
110. 116. улице
Мадеира, ФЛ 12110
едвард_наугхтон@емаил.цом
555.123.1234 (Ц)

Резиме снага и квалификација

Поуздан и посвећен менаџеру за кориснике, подстакнут радним местима за колаборацију и мотивацијским постављањем циљева. Проактивно комуницира на свим нивоима организације, показујући позитивност, хумор и ентузијазам у побољшању радне климе и побољшању морала запослених.

Аналитика: Оријентисана на решења и проактивна у анализи процеса и повратних информација корисника како би се идентификовале могућности за побољшање стандарда услуга и решавање сложених проблема. Способан је да искористи снажне логичке и креативне вјештине размишљања да предвиди исходе пројеката, контролира ризик и постави темеље за успјех.

Комуникације: Лако комуницира усмено и писмено са вршњацима, супервизорима, клијентима и заинтересованим странама. Примените вештине активног слушања и посредовања да бисте идентификовали захтеве и постигли консензус.

Лидерство и тимски рад: С вољом преузима вођство тимских пројеката, промовишући колективни успех кроз отворени дијалог, постављање циљева, информисано одлучивање, пружање конструктивне критике и одмах решавање потенцијалних сукоба како би се спречила ескалација.

Техничка знања: Солидна команда Мицрософт Оффице Суите-а. Способан је за брзо учење и примену нових технологија.

Професионално искуство

Амблесиде осигурање придружени сарадници - Тампа, ФЛ Вођа тима за корисничку службу, 2016 до данас Обезбедити клијентима светску класу услуга и подршке, комуницирати телефоном и е-поштом за адресирање упита и имплементацију решења за проблеме.

• Прикупио је и анализирао повратне информације корисника како би развио нови поступак који је смањио вријеме реакције на проблем за 40%.
• Водио је тим који се истицао иницијативом широм компаније за повећање задовољства купаца, повећавајући позитивне критике за 25%.
• Стекао је сертификацију за нови власнички софтвер, након чега је обучио 10 чланова тима за његову употребу.

Јунајтед група - Тампа, ФЛ Сарадник у корисничкој служби, 2012 до 2016
Стечено драгоцено искуство у корисничкој служби и управљању односа са клијентима. Активно ослушкивали бриге купаца, надахњујући поверење пажљивом проценом индивидуалних потреба и креативним решавањем проблема.

• Обезбедјена пажљива брига за стотине купаца сваке недеље.
• Изабрано од вишег руководства да напише скрипте одговора клијента које су усвојене широм одељења.
• Зарадио је три награде „Запослени године“ у року од четири године.

образовање

Тампа Университи, Тампа, ФЛ
Бацхелор оф Сциенце ин Цоммуницатионс Студиес, 2012

Примери слабости

Интервјуер ће вам вероватно поставити питања о вашим слабостима, као и вашим снагама. Будите спремни да спомињете неке слабости током разговора за посао.

Међутим, будите пажљиви да вас оно што спомињете не искључи из разматрања из посла. Иако желите да нагласите снаге које су неопходне за посао, желите да поменете и слабости које нису релевантне за положај.