Како написати писма укора запосленим

Садржај

• Компоненте укора
• Важност потписа
• Дајте прилику за одговор запосленог
• Узорак укора
• Узорак укора # 1 (Текстуална верзија)
• Узорак укора # 2 (Текстуална верзија)
• Потврда запосленика о пријему

Укорна писма су писма која је написао надзорник да пруже службену изјаву о проблему са радом који запослени мора да побољша. Укорна писма често су корак у процесу формалног дисциплинског поступка који може резултирати додатним дисциплинским поступком за запосленика до укидања радног односа ако се запосленик не побољша.

Укора писма значајна је компонента у документацији проблема запосленика и послодавца о учинку запосленика. Писмена укора јасно и конкретно наводе перформансу која се мора побољшати и последице ако се перформансе не побољшају.

Ова формална пословна писма углавном слиједе након покушаја супервизорског покушаја од стране супервизора. Међутим, они често долазе пред вербалну корекцију запосленог - назива се вербалним упозорењем или формалним вербалним упозорењем. Сви кораци треба да се усредсреде на проблем перформанси или повезане проблеме са перформансама.

Компоненте укора

Ефективна укорна писма имају неколико заједничких компоненти. Треба да имају јасну изјаву о проблему или питању радног учинка који запослени мора да побољша. Може набројати неколико примера начина на који запослени може да промени свој рад у складу са очекивањима од перформанси. Давање примера омогућава запосленом заједничку слику - дељено значење - око очекивања супервизора и компаније.

Ако је релевантно, укључите временску траку у којој се радни учинак мора побољшати. Ова референца може бити у облику рока доспијећа или датума завршетка у које ће вријеме надзорник поновно оцијенити радниково дјеловање.

Објасните како неучинковитост утиче не само на запосленог, већ и на радно место и на успех организације. Дајте јасну изјаву о посљедицама које запослени може очекивати ако се њихов рад не побољша, као што је описано у упору.

Важност потписа

Потпис надзорника или руководиоца запосленог важан је када је у питању укор. Писмо углавном садржи изјаву да потпис запосленика представља да су писмо примили. То не значи нужно да се слажу са његовим садржајем. Морате бити специфични у формулацији како би запослени схватио да признаје да потврда није погрешна.

Дајте прилику за одговор запосленог

Требали бисте запосленима пружити прилику да одговоре на питања постављена у упорном писму. Приговор треба да буде у писаном облику, датиран и потписан од стране запосленог. Запослени се може сложити, не сложити, изразити забринутост и тако даље. Отпори које је написао запослени приложени су оригиналним укорним писмима.

Узорак укора

Ово је пример укора. Преузмите предложак узора (компатибилан са Гоогле документима и Ворд Онлине) или погледајте додатне примере у наставку.

Узорак укора # 1 (Текстуална верзија)

За: Јеффери Јонес

Од: Георге Петерсон

Датум одржавања: 1. септембра 2018

Ре: Писмо укора

Ово је формално укорно писмо којим вас обавештавамо да ваш учинак не испуњава очекивани ниво доприноса. У вашем послу као техничког стручњака за корисничку подршку, целокупна група стручњака за техничку подршку и њихов руководилац развили су очекивања посла. То значи да су прихваћени стандард за перформансе сваког стручњака за техничку подршку.

Не успевате на следеће начине.

• Број клијената којима опслужујете недељу дана је 30% нижи од стандарда са којим се сусрећу остали стручњаци за техничку подршку.
• Степен тежине проблема на које одаберете да одговорите је 40% испод стандарда који постиже остатак особља.
• Дужина времена које купци проводе телефоном с вама прелази остатак особља за 25%.

Као што видите, у три најважнија мерења перформанси за свој посао не успевате. Ваш супервизор је разговарао са вама много пута и добили сте додатну обуку. Сходно томе, верујемо да нисте вољни да наступите. То неповољно утиче на оптерећење остатка техничког особља.

Морамо да видимо тренутно побољшање у све три области извршења или ће се догодити додатне дисциплинске мере до укидања радног односа. Ми верујемо да можете побољшати. Морамо да видимо тренутно побољшање.

Георге Петерсон, супервизор

Мариан Демарк, менаџер за људске ресурсе

Узорак укора # 2 (Текстуална верзија)

За: Линда Родригуез

Од: Мари Вилмонт

Датум одржавања: 1. септембра 2018

Ре: Писмо укора

Сврха овог укорног писма је да вас формално упозорите да ваше присуство негативно утиче на вашу способност да довршите посао. Иако запослени који нису плаћени, ослобођени запослени не морају радити одређене сате, четрдесетчасовни радни тједан уобичајен је и очекује се.

Ниси се појавио за посао најмање један дан у недељи од започињања новог посла и радиш само тридесет два сата недељно. Ваш менаџер вас је обавестио о доступности слободног времена ФМЛА за лична или породична медицинска питања. Такође вас је питао да ли вам је потребан смештај да бисте могли ефикасно обављати свој посао.

Предложио вам је да посетите одељење за људске ресурсе да разговарате о овим питањима и свом присуству. Одбили сте све три прилике које смо вам понудили да бисмо вам помогли да побољшате ове лоше перформансе.

Реалност је да не можете свој посао обављати за мање од четрдесет сати. Недостају вам рокови за радне задатке, а кашњење негативно утиче на рад колега у вашем маркетиншком одељењу. Они пропуштају своје рокове као резултат вашег неусвајања.

Уз то, ваш незавршени посао када сте додељени својим колегама раднике оптерећује преоптерећење пошто већ имају послове за које је потребно четрдесет сати рада недељно. То је неправедно и нећемо толерисати ове негативне утицаје на радно место већ од сада.

Морамо да видимо одмах побољшање вашег похађања или ћемо прекинути ваше запослење. То значи да морате присуствовати раду пет дана у недељи. Ако пет дана у недељи не похађате посао, не можете да испуните циљеве због којих сте запослени.

Наше стандардне политике слободног одмора дају вам шест плаћених дана боловања и два дана личног одсуства које морате да користите током годину дана. Морате се пријавити за дане одмора унапред.

Већ сте искористили четири дана боловања и све своје личне дане са тренутним изостанцима. Не планирамо да вам дамо више времена. То вам оставља само два болесна дана и ваше време за плаћени одмор који морате унапред затражити.

Ако имате одсуство изнад расположивог слободног радног времена, укинућемо вам запослење. Надамо се да сте разумели колико сте близу губитка посла. Нећете добити више упозорења.

Поздрави,

Мари Вилмонт, менаџер

Тхомас Цреденце, директор за људске ресурсе

Потврда запосленика о пријему

Важно је створити папирнати траг укора запослених. Овај процес омогућава стварање доказа да је запослени примио адекватно обавештење о проблемима и корацима - попут саветовања - предузети да се ситуација поправи.

Једноставна потврда о пријему упутства појашњава да је запослени добио укор.