Како одговорити на питања интерне ревизије
Садржај
- Запослени ће се сусрести са унутрашњом ревизијом
- Одговори искрено
- Претпоставимо да не знају ништа о вашем подручју стручности
- Повежите тачке за њих
Унутрашњи ревизори се баве радњама и дужностима свих запослених и одељења унутар компаније како би открили начине за побољшање функционисања организације у целини. На површини, ово звучи као да се убацују тамо где не припадају, али у ствари, они играју критичну улогу у заштити и унапређењу својих организација.
Запослени ће се сусрести са унутрашњом ревизијом
Већина приватних и јавних корпорација редовно обавља унутрашње ревизије како би се осигурало да су у току у испуњавању циљева и мисија компаније. Влада ће такође извршити редовне интерне ревизије. И док пролазите кроз каријеру јавних служби, постоји велика шанса да ћете морати да одговарате на питања која постављају унутрашњи ревизори.
У великој већини околности, ревизори само прикупљају информације. На пример, можда покушавају да разумеју како функционише ваш део организације.
Не морате бити напорни када унутрашњи ревизор разговара са вама. Унутрашњи ревизори су професионалци који само покушавају да раде свој дан. Одувек, њихов рад може учинити вас и друге неугодним. Они прецизирају слабости у системима и препоручују корективне акције.
Али на крају, оне омогућавају њиховим организацијама да боље функционишу, а ваши одговори на њихова питања кључни су за то да се то догоди. Ево три савета за одговор интерним ревизорима када куцају на ваша врата.
Одговори искрено
Интерни ревизори знају када се нешто не зброји. Немојте им давати разлог да сумњају у вашу веродостојност тиме што сте ишта мање него потпуно искрени.
Ако не знате одговор на питање, не покушавајте да блефирате свој пут кроз то. Само ћете завршити и изгледати глупо кад пронађу прави одговор. Далеко је бољи избор једноставно рећи да не знате одговор. Ако је нешто што можете да истражите за њих, понудите то. Могуће је да вас преузму у вези с понудом или можда већ имају неке идеје о томе како доћи до одговора.
Када мислите да се унутрашњим ревизорима ваш одговор не свиђа, немојте се устручавати да дате свој одговор. Они желе да схвате ствари какве заправо постоје, па чак и када ваш одговор није оно што ће им олакшати посао или шта очекују да чују, морају знати истину.
Претпоставимо да не знају ништа о вашем подручју стручности
Унутрашњи ревизори су обично оштри људи, али не могу бити експерти у свему. Неки усмеравају своје стручно усавршавање и раде на одређеним аспектима интерне ревизије, као што су информациони системи или финансијске услуге, али не претпостављају да познају ваше подручје стручности.
Звучи као дано, али лако је ући у жаргон или прескочити кораке при описивању процеса. Оно што за вас значи непромишљено деловање, вероватно није унутрашњем ревизору који жели да разуме ваше пословне процесе. Размислите о свакој радњи коју предузмете. Нешто што би вам могло изгледати као један корак, могло би бити неколико корака које сте заједно заледили у свом уму кроз године понављања.
Чак и када се разговор чини мучним и претјерано једноставним, сјетите се унутрашњих ревизора да покушају разбити процесе у своје најмање активности. Тек тада могу пронаћи где процеси могу проћи по злу.
Повежите тачке за њих
Интерни ревизори не само да деконструишу процесе до својих најмањих делова, већ и траже међусобну повезаност људи и процеса. Они траже све људе који су укључени у процес да би видели ко треба да буде укључен, ко није укључен, али треба да буде, како ти људи комуницирају и да ли постоји довољно контрола да се спречи или ухвати превара, отпад или злоупотреба. .
Када одговарате на интерне ревизоре, истакните где ви и ваши процеси комуницирате са другима и њиховим процесима. Спајање тачака попут ове даје им јаснију слику о томе како организација делује у целини. Такве информације такође омогућавају унутрашњим ревизорима да воде с ким да разговарају и где да пронађу додатне информације.
