Шта мало воће значи у послу

Садржај

• Изворно значење 'воћа са ниским виском'
• Воће с малим виском у послу
• Вредност у ниско висећем воћу
• Одабир циља и мало воће
• Воће са малим виском и изнад циљева
• Доња граница

Израз "воће са ниским висиком" односи се на лако извршиве задатке или проблеме које је лако решити у одређеној ситуацији. То је клише који се често изговара у пословним окружењима која се широко користе и повремено злоупотребљавају.

Задаци описани као "слабо висеће воће" не утичу на веће изазове. Као и једноставне, али са малим приоритетним ставкама на вашој листи обавеза, можда ће вам бити брзо да их отпремите, али релативно безначајне с обзиром на ваше веће изазове. И баш као што предлажу стручњаци за управљање временом, фокусирање на најважније приоритете ће дати најбоље резултате. Пословни професионалци треба да избегавају да се преокупирају оним што сматрају слабо воћем.

Изворно значење 'воћа са ниским виском'

Израз ниско висеће воће односи слатко, лако доступно воће на доњем крају грана дрвета. Радници воћњака и власници домова цене лакоћу убирања овог воћа, за разлику од напора који је потребан да би се воће пронашло више на дрвећу.

Воће с малим виском у послу

Неке од циљева које поставите за своју организацију биће лакше постићи него други. На пример, ако сте испунили истраживање о задовољству купаца које је показало да су купци незадовољни вашом телефонском услугом подршке, можете поставити неколико циљева који су осмишљени како би исправили подручја која критикују. Можете поставити један циљ да одговорите на све долазне позиве у одређеном временском периоду, а други циљ би могао бити да разрешите деведесет посто питања корисничке подршке на први позив.

Први је циљ знатно лакши за постизање. Побољшањем времена до одговора може се брзо управљати запошљавањем више представника телефона и куповином потребне додатне опреме. Наравно, додавање особља и опреме захтева приступ капиталу, али овај циљ би се и даље сматрао плодом са малим виском.

Други циљ је изазовнији од првог, потенцијално захтевајући од вас да повећате техничко знање представника службе за кориснике као део побољшања целокупног корисничког искуства. То укључује процену запосленика, обуку, потенцијално елиминисање неких радника и запошљавање нових и разне друге активности.

Вредност у ниско висећем воћу

Воће са ниским висиком примамљиво је, лако се санира, али потенцијално значајно мање вреди од ових последњих, изазовнијих питања. Остали примери воћа са ниским висијем могу обухватати:

• Купци који редовно поново наручују производ, захтевајући мало више од повременог подсетничког позива од продајног представника.
• Кваритети у производњи који се лако идентификују и поправљају.
• Јачање морала запослених позитивним повратним информацијама и препознавањем.
• Уклањање проблема са перформансама конструктивним повратним информацијама.
• Задовољство купца прилагођавањем захтева за повраћајем.
• Повремено постављање циљева запосленика где циљеви нису директно везани за стратегије фирме.
• Иницијативе за побољшање процеса код којих се нападају и побољшавају једноставнији процеси пре него што се сложенији процени процене.

У идеалном случају, они предмети које означавамо као ниско висеће воће лако се рукује у уобичајеном току пословања од стране свих сарадника. Међутим, када поједноставимо наше циљеве да се фокусирамо на ове једноставне ставке, предузеће потенцијално кратко мењамо. Запамтите: сјајно управљање временом слично као постизање циља фокусира се на велике приоритете.

Одабир циља и мало воће

Циљеве не треба бирати и следити јер су једноставни. Њима треба дати приоритет у смислу укупне важности за постизање организационе стратегије. Правилно утврђивање циљева укључује повезивање циљева са кључним стратешким приоритетима и изградњу механизма за мерење и праћење перформанси. Ако се циљ директно не повезује с кључном стратегијом фирме, вјероватно се не би требао слиједити.

Воће са малим виском и изнад циљева

Воће са ниским висиком не односи се само на циљеве. Може се односити и на циљеве. Продајни стручњаци ће вам рећи да је лакше навести постојећег купца да купује више него што је стећи новог купца. Неки продавачи циљају понављање продаје постојећим купцима, јер сматрају да је плод слабо виси. Међутим, ако се целокупно здравствено стање фирме заснива на редовном хватању нових купаца, преокупација у том послу који је једноставан за приступ може бити опасна.

Пролазни менаџери продаје ће осигурати да њихови представници теже одговарајућем балансу ниско висећег воћа са понављаним купцима и тешко доступним воћем са новим купцима.

Доња граница

Чувајте најлакше циљеве. Иако је ниско висеће воће можда примамљиво, праве награде често долазе од пењања навише и протезања за правим благом у вишим гранама.

Ажурирао Арт Петти