Зашто су меке вештине најзначајније вештине менаџера
Садржај
- Управљање људима значи решавање проблема људи
- Како се најбоље софтверске вештине примењују на менаџере
- Меке вештине су критичне за ефикасно управљање
- Меке вештине управљања утичу на избор и обуку запослених
Како се промовише у менаџерску улогу? Много је начина, али најчешће вас унапријеђују у менаџерску улогу јер добро радите посао. То има смисла - не желите да запослени са искуством у маркетингу буде унапређен у место менаџера над својим научницима. Тешко је управљати људима када немате појма који су им задаци.
Али, велики проблем настаје када промовишите свог најбољег „одрадника“. Проблем је што радња уопште није попут управљања. За управљање је потребан низ меканих вештина поред вештина рада. Меке вештине су најзначајније вештине које менаџер треба да поседује.
Ово може изгледати шокантно јер желите да ваш најбољи инжењер постане инжињерски менаџер, а најбољи маркетиншки менаџер да постане ваш менаџер маркетинга, зар не? Вероватно не. Како се на овој промоцији најбоље користи њиховим вештинама? Ево зашто требате размотрити меке вештине приликом запошљавања и напредовања запослених на руководећим позицијама.
Управљање људима значи решавање проблема људи
Ако сте управо имали тим робота, не требају вам вештине људи, али до тог дана, сваки менаџер мора знати како радити са разним појединцима. Људи имају добре дане, лоше дане и само нормалне дане. Запослени се свађају једни с другима, малтретирају се и повремено краду ручкове из кухиње. Ко се бави тим? Менаџер, наравно.
Сада би неки људи предложили да те проблеме усмерите у одељење за људске ресурсе, али кадровска служба није постављена да управља свим проблемима који се појаве. Не могу то да ураде Велики део посла менаџера треба да се деси у тренутку када се проблем појави. Не можете чекати док не можете да осигурате састанак са менаџером за односе са запосленима да испрати непристојну изјаву запосленика на састанку.
Како се најбоље софтверске вештине примењују на менаџере
Заиста, директор за регрутовање, Мике Стеинерд, идентификовао их је као врхунске софтверске вештине које траже.
- Дјелује као тимски играч
- Флексибилност
- Ефективна комуникација
- Решавање проблема и сналажљивост
- Прихватање повратних информација
- Самопоуздање
- Креативно размишљање
Свака од ових меких вештина пресудна је за успех менаџмента. Шта радите када на дан велике презентације клијента неко од ваших запосленика дође са стомаком у праху? Не можете ни на који начин натерати ту особу да ради - што је катастрофално, непоштено и нездраво.
Дакле, менаџер мора да делује као тимски играч и са флексибилношћу. Ко може заменити болесног радника? Како решите овај проблем? Ако је комуникација са запосленима ефикасна, имате добру представу о томе шта је ваш болесни запосленик планирао да представи.
И, ако морате да уђете на састанак и представите се када нисте потпуно спремни? То ће укључивати примену ваших најбољих меких вештина. Презентација ће подразумевати креативно размишљање и показивање самопоуздања.
Меке вештине су критичне за ефикасно управљање
Вхев! Ефикасно коришћење меких вештина управљања може звучати као немогућ сан. Али, није. Ове меке вештине су једноставно критичне вештине за све менаџере да редовно раде. Не треба да ограничавате годишње циљеве менаџера на питања која укључују равно продуктивност (колико видгета сте произвели?) И профитабилност (колико сте новца зарадили?).
Годишњи циљеви треба да укључују циљеве и мерења која укључују процењивање и награђивање развоја и примене ових меканих вештина. То је један од начина да успешно обезбедите развој менаџмента за своје менаџере.
На пример, ако менаџер није добар комуникатор или се бори са флексибилношћу, пружање обуке је приоритет. Иако неки људи природно имају ове меке вештине, то не раде сви, али уз менторство и тренирање, сви могу побољшати своје меке вештине са залагањем. Менаџер, међутим, неће знати да се мора побољшати ако не прими одговарајуће повратне информације, тренирање и обуку.
Меке вештине управљања утичу на избор и обуку запослених
Ваши запослени неће знати како их треба побољшати или ако менаџер не може да пружи потребне повратне информације. Да би пружио ефикасне повратне информације, руководилац мора да има добре меке вештине.
Лако можете уочити проблеме који се могу догодити када људи буду унапређени само зато што су добри у свом послу. Ако вашем менаџеру недостају меке вештине потребне да бисте постали успешан менаџер који може ефикасно да развија и мотивише запослене, створили сте проблем.
А онда, ако тај неуспешни менаџер ангажује другог менаџера да ради са њом, неће разумети важност меких вештина у менаџеру. Дакле, неће приказати потенцијалне кандидате због њихове способности да на послу примене меке управљачке вештине. Тако стварате још већи проблем. На тај начин компаније могу завршити са читавом компанијом лоших менаџера.
Тешке вештине су одличне, али за менаџере, меке вештине су најкритичнији део њиховог успеха. Обавезно проверите да ли прегледавате, подучавате, менторирате и тренирате за ове кључне меке вештине. Добри менаџери који ефикасно вежбају меке вештине стварају окружење погодно за боље и продуктивније запослене, а то је циљ било ког успешног пословања.
