6 савета за бољи хладни позив
Садржај
- Завршимо с тим
- Имајте сјајног отварача
- Знајте водство пре него што позовете
- Не претпостављајте
- Продај састанак
- Квалификујте се, али не превише тешко
Да ли бисте радије спустили велику куглу за куглање на стопало него обавили хладан позив? Ако је тако, у добром сте друштву - многи, можда већина продавача мрзи хладно звање. Наравно, хладно позивање је и даље најефикаснији начин да допрете до нових клијената и закажете састанке, и све док је то случај, продавачи ће и даље обављати доста хладних позива. Дакле, ако сте заглавили у хладним позивима, зашто то не учините што је могуће ефикасније, тако да вам неће требати толико? Ево неколико савета који вам могу помоћи да смањите стопу одговора за хладне позиве.
Завршимо с тим
Закажите блок времена што је раније могуће током дана како бисте обављали своје хладне позиве, а затим се држите тога. Ако у свој сат (или шта већ) ставите прво, барем га нећете имати виси над главом остатак дана. Осим тога, неки продавачи сматрају да је лакше пријећи на доносиоце одлука ујутро.
Имајте сјајног отварача
Првих 30 секунди хладног позива направи или прекине време. Зато је отварач најважнији део вашег хладног позива. Ако одбијете употребу скрипте за хладно позивање, припремите барем неколико јаких отварача и испробајте их. Видјет ћете пуно боље резултате на хладним позивима.
Знајте водство пре него што позовете
Кад је у питању хладно телефонирање, Гоогле вам је пријатељ. Као и Фацебоок и (нарочито за Б2Б продаваче) ЛинкедИн. Ови алати вам могу дати невероватно корисне информације о особи коју следеће планирате да позовете. Откривање да је одређени потенцијал отишао на исти факултет који сте имали или је пријатељ с неким за кога случајно знате да вам може дати огромну предност.
Не претпостављајте
Неки од потенцијалних клијената радо ће пристати на састанак иако немају намеру да купују од вас. Они можда траже муницију с којом могу да се договоре око бољег договора са тренутним добављачем или једноставно превише уљудни да би вам једноставно одузели телефон. С друге стране, показаће се да ће неки изузетно отпорни људи бити фантастични потенцијални купци, а касније и купци. Имајте на уму да став потенцијалног купаца током хладног позива није нужно показатељ колике је вероватноће да купује.
Продај састанак
Цолд цалл није намијењен затварању продаје. Намјера вам је да вам корак даље у процесу продаје ка евентуалном затварању продаје. Усредсредите се на продају потенцијалних клијената на одређивање састанка са вама, а не на продају самог производа. Када једном будете имали потенцијалног купца пред собом, тада можете почети продавати производ.
Квалификујте се, али не превише тешко
Ниједан списак олова није савршен, тако да бар неки људи које зовете неће бити квалификовани да купују од вас. Ако можете да истресете те људе током хладног позива, уштедјет ћете себи пуно изгубљеног времена за састанке. С друге стране, не желите да поставите милион квалификационих питања током хладног позива и антагонизирате своје изгледе. Држите се неколико најважнијих квалификационих питања и останите са осталим.
