Шта је бихејвиорални интервју?
Садржај
- Зашто послодавци користе ову технику
- Припрема за бихејвиорални интервју
- Припремите се за будуће бихевиоралне интервјуе
Када интервјуишете посао, вероватно ћете морати да учествујете у разговорима о понашању. За разлику од редовних интервјуа за посао, послодавци их спроводе не како би открили да ли кандидати за посао могу нешто учинити, већ да су то урадили. Интервјуер ће очекивати да покажете своје компетенције - знање, вештине и способности - давањем конкретних примера из ваших прошлих искустава на послу, у школи и у животу.
Пре него што се састане са вама, анкетар ће утврдити које су компетенције потребне за обављање посла за који сте се пријавили, а затим ће развити низ питања о понашању која ће му омогућити да сазна да ли их имате. Многа питања у разговору о понашању постављају меке вештине које су личне особине које би вам могле омогућити да радите свој посао, укључујући решавање проблема, критичко размишљање, међуљудско деловање, вештине слушања и говора. Основна премиса интервјуа у понашању је да је досадашњи учинак добар предиктор будућег учинка.
Многи кандидати су застрашени овом методом, али то не би требало бити! Интервју у понашању је фантастична прилика да покажете потенцијалном послодавцу да сте добро прилагођени за посао.Уместо да само говорите о себи и кажете анкетару за шта сте способни као што бисте радили у редовном разговору за посао, у разговору о понашању које ћете детаљно описати - како сте поступили са ситуацијом у стварном животу. Који је бољи начин да "ускочите своје ствари?"
Већина питања о интервјуу у понашању започиње с "Причај ми о времену када ..." или "Дај ми пример када ..." Испуните празнине једном од било ког броја вештина, знања или способности које послодавац цени. На пример, ако је за решавање сукоба потребна компетенција, питање може бити: "Реците ми отприлике време када се двоје људи са којима сте морали радити нису се слагали." Ако имате радног искуства, наведите пример који укључује две садашње или бивше колеге. Ако је ово интервју за ваш први посао, биће тешко да разговарате о прошлом искуству везаном за посао. Уместо тога, одаберите искуство које се десило током групног пројекта за час или док сте учествовали у тимским спортовима. Све док јасно изјавите проблем, демонстрирате кораке које сте предузели како бисте га разрешили и расправљајте о резултатима, није важно које искуство стекнете.
Зашто послодавци користе ову технику
Када одговара на једноставна питања да или не, кандидат за посао може лако рећи анкетару шта жели да чује. На пример, ако је питање „шта бисте урадили ако клијент изненада пређе рок за пројекат“, није тешко одговорити оним што претпостављате да интервју жели да чује - да бисте ставили прековремени рад по потреби да довршите пројекат на време.
Међутим, ако вас саговорник пита шта сте радили у прошлости да бисте довршили пројекат у строгом року, натераћете вас да дате пример из стварног живота који детаљно описује како сте стварно решили ситуацију. Следећи да потврди своју причу, анкетар може да пита колико сати сте провели на пројекту и да ли је клијент био задовољан резултатима, или коју сте оцену добили ако ваш пример укључује школски пројекат. Битно је не измишљати причу и понашати се као да је истина. Ако немате искуства о томе, у реду је дати хипотетску ситуацију. Само будите сигурни да то кажете. У супротном, изгледаћете непоштено.
Припрема за бихејвиорални интервју
Припрема за интервју у понашању је изазовна. Прво одредите које компетенције послодавац тражи. Пажљиво прочитајте опис посла. Ако радите са регрутом, разговарајте с њим. Истражите компанију да бисте сазнали више о њој. Ево неких компетенција о којима бисте требали планирати да разговарате на свом разговору о понашању:
- Ентузијазам
- Одлучивати
- Решавање конфликата
- Дружење са колегама
- Тешке / техничке вештине специфичне за посао
- Решавање проблема
- Лидерске особине
- Тимски рад
- Флексибилност
- Слушање
- Вербална комуникација
- Интерперсонално
Дођите са примерима како сте демонстрирали те компетенције. Започните с навођењем питања које би вам могао поставити анкетар. Затим, осврните се на своје претходне послове да бисте смислили примере када сте морали да користите те компетенције. Иако је најбоље да пронађете одговоре везане за посао на питања о интервјуу у понашању, у реду је дати примере свог времена у школи ако не можете. Ако сте недавно дипломирани студент, ваше радно искуство може бити ограничено. Групни пројекти пружају одличне могућности за приказивање вештина које послодавци траже, као и време проведено учествујући у спортовима.
Запишите своје приче са што више детаља. Расправите о томе ко је био уплетен, шта се догодило и ствари које сте предузели да бисте покушали доћи до жељеног исхода. Не измишљајте само примере који су имали позитивне резултате, већ и оне са негативним. Интервјуери ће вас питати о ситуацијама које нисте могли да решите повољно и шта сте научили из тих искустава.
Припремите се за будуће бихевиоралне интервјуе
Ако сте попут већине људи, вероватно не размишљате о разговору за свој следећи посао ако сте тренутно запослени или у школи. Требао би. Кад урадите нешто што показује компетенцију, запишите детаље. Не дозволите да вам постане сјећање на далеке удаљености, јер када о томе морате разговарати, тешко ће се присјетити тога.
