4 позитивна примера културе предузећа
Садржај
- Заппосова култура омогућава запослене
- Гоогле пружа културу која цени флексибилност
- Вегманс пружа културу подршке запосленима
- Едвард Јонес нуди инклузивну културу
Прослава рођендана колеге део је влакана позитивног примера културе предузећа.
Предузећа често причају о компанијској култури и културолошкој подобности. Када то ураде, појаве се компаније попут Заппоса, са својом политиком холокрације.
Или, људи цитирају Гоогле са својом бесплатном храном у кампусу, перкетама које запосленима омогућавају да практично живе на послу и времену.
Али, ако имате 10 запослених или једва испуњавате платне листе, ове културе можда нећете наћи нарочито инспиративне. Шта се од мањих предузећа може научити од ових познатих компанијских култура?
Заппосова култура омогућава запослене
Холократија је унапред дефинисан скуп правила и процеса, провера и равнотеже и смерница које организација може да помогне да рад запослених постане самоуправљен и самоорганизован.
Заппос је познат по холократији и способности купаца да враћају ципеле целе године након куповине. Док је повратак ципела лако разумети, холократија изгледа тајанствено. Заппос то сматра самоуправљањем и „знањем за шта сте одговорни и као слободом да испуните та очекивања без обзира на то што сматрате да је најбоље“.
Шта ваше мало предузеће може научити:
- Иако купци нису увек у праву, сигурно можете поступати према купцу.
- Напорите на стварање културе оснаживања у којој запослени могу сами доносити одлуке о томе како услужити купце, на основу околности постојећег проблема.
- Самоуправни запосленик и служба за кориснике иду руку под руку.
Ако се ваши продавачи морају јавити с вама за сваку одлуку, претрпјет ће вашу корисничку службу и ваши запосленици ће се осјећати микро-управљани.
Гоогле пружа културу која цени флексибилност
Гоогле је још једна компанија која се удобно смјестила на врху листе која се тиче културе компаније. Имају привилегије и привилегије о којима већина компанија (и запослених) само сања. Али, кључна тачка њихове културе је флексибилност. Ово није само флексибилност у распореду рада, већ флексибилност да запослени буду креативни и испробавају нове идеје.
Шта ваше мало предузеће може научити:
- Запослени се у кућним животима, идејама, па чак и у личним телесним сатовима, увелике разликују.
- Не раде сви најбоље кад дођу у канцеларију у 8:05 и ручају тачно у 12:15. Култура која пружа флексибилност ће вам добро служити.
- Иако ваше предузеће има специфичне циљеве и специфичне услуге, за успешно напредовање потребне су вам креативне мисли свих ваших запослених.
- Сметње у послу се дешавају стално и на то морате бити спремни.
- Слушајте своје запослене и омогућите им флексибилност која им је потребна како би помогли вашем предузећу да напредује.
Вегманс пружа културу подршке запосленима
Ако живите на истоку и посетили сте Вегманс, схватићете да свака компанија која може да направи храну која је добра и услуге купцима пријатељске, морају имати сјајну културу. Та се чињеница огледа у њиховом сталном месту на списку Фортуне Топ 100 компанија које раде за листу. За 16 од 22 године, колико их је постојало, рангирани су у топ 10.
Шта чини њихову културу сјајном? Многи фактори додају вредност, али један од најважнијих је то што се они промовишу изнутра. Ако почнете гурати колица као тинејџер, можда ћете добро проћи до менаџера продавница. Прилика и шанса за развој каријере кључни су за запошљавање и задржавање запослених.
Шта ваше мало предузеће може научити:
- Тренирајте, развијајте се и подржавајте своје људе.
- Ако нађете особу која има потенцијал, помозите им да схвати тај потенцијал. Вегманс нуди стипендије својим запосленима како би им помогли да унапреде своје образовање и повећају вредност за компанију.
- Подржите запосленике да присуствују конференцијама, пружите финансијску помоћ за помоћ у школовању, дајте им времена да похађају интернетску класу или платите повериоце.
- Запослени који уче и расту ценит ће своје положаје и свог послодавца.
Едвард Јонес нуди инклузивну културу
Иако се фирми за финансијске услуге може чинити згужваном и није организација коју желите опонашати, они имају културу прихватања повратних информација. Имајте на уму, ово је другачије од повратних информација запосленима. Они ангажују спољну фирму која ће проверити са својим клијентима и потом им дати повратне информације.
Како ово помаже унутрашњој култури? Па, ова повратна информација може доћи без политике и фаворизирања која се често дешава у предузећима. Добијају стварне, јасне одговоре на то како ствари иду. То омогућава награде на заслугама, а не на унапред створеним идејама.
Шта ваше мало предузеће може научити:
- Како си? Питајте своје купце. Не само да је ово добро за ваше запослене, већ је добро и за посао у целини.
- Ако ваши клијенти знају да ћете озбиљно схватити повратне информације и извршити измене у циљу побољшања како би задовољили њихове потребе, изградићете верне клијенте.
- Када желите да изградите добру компанијску културу, немојте да вас застрашују велика предузећа против којих се такмичите. Уместо тога, погледајте шта они раде, позитивне примере културе предузећа који их чине послодавцима по избору.
- Не брините о блиставим замкама успеха, већ погледајте факторе који заиста чине значај.
- Иако никада не боли бацити бесплатан ручак или догађај спонзорисан од компаније, ту и тамо, за своје запослене.
