Писање говора лифта
Садржај
Кад се неко обраћа вама и пита: "Па шта радите за живот?" шта кажете? У идеалном случају имате углађен, интригантан одговор на који вам треба само неколико секунди да кажете, а то слушатеља оставља на размишљање: "Реци ми више!" Овај мали говор назива се говором лифта или висином дизала и то је сјајан алат за генерирање олова за било којег продавца.
Говор дизала би требао укратко одговорити на пет питања: ко, шта, где, када и зашто. На пример, рецимо да продајете осигурање. Желели бисте да радите у следећим врстама одговора:
Ко си ти / твоја компанија? Ваш би одговор могао бити: "Ми смо пружалац животног осигурања."
Шта радите за своје купце? Ово би требало бити фраза користи, попут "Ми им пружамо сигурност и мир".
Где налазите купце? Разговарајте о свом идеалном купцу, на пример, „Породице са малом децом“.
Када / у којој области је ваша компанија боља од ваших конкурената? То је ваш УСП (јединствени предлог продаје), као што је, „Имамо најбољу оцену корисничке службе у држави за нашу индустрију.“
Зашто бих се бринуо? Овде можете поменути проблем који ваш производ решава, попут: „Наш производ спречава ожалошћене породице да се не баве финансијским проблемима.“
Једном када имате основне компоненте корака лифта, можете их спојити у ефикасан и не превише сложен облик. У идеалном случају, ваш готов одговор треба да има између 25-35 речи и да вам не треба више од 15 секунди. Користећи горњи пример као почетну тачку, последњи говор дизала може звучати овако:
„АБЦ Лифе пружа производе осигурања који родитељима дају мало мира, јер ми добро бринемо о својим клијентима и знају да ће им се деца пружити уколико им се нешто догоди.“
Говор такође можете преуредити у складу са својом публиком. Ако сте разговарали са неким ко није родитељ, можете да промените тај део свог одговора на нешто попут, "... дајте мужевима (или женама) душевни мир, јер њихови супружници ..." или тако даље. Ако разговарате са неким из ваше индустрије, можете уписати техничке речи и акроними, али увек имате нетехничку верзију запамћену за бацање лаиком.
Парцеле за лифтове не односе се само на продају производа и услуга ваше компаније. Можете развити сличне говоре који ће вам помоћи у многим областима вашег живота. На пример, можете да осмислите одговор за тражење посла који је фокусиран на ваше таленте и успехе или умреженост која је усмерена на то колико сте добри у упућивању потенцијалних резултата.
Без обзира на конкретни циљ који покушавате да постигнете, добар терен дизала омогућава људима да желе знати више. Ако одскачете од говора лифта и добијете одговор, "Стварно? Наставите “или„ Како то функционира? “ добро си обавио посао. Сада имате шансу да кажете: „Зашто не одредимо време да се окупимо и детаљније пређемо преко овога? Да ли сте слободни у четвртак у 02:30? “ Одједном сте заказали састанак искључиво на основу вашег 15-секундног говора.
Можете чак да се окупите са остатком продајног тима и направите „групни“ терен. Пошто цео продајни тим користи исти уводни одговор пружа купцима и изгледима осећај доследности. Само га немојте одмотавати као читање из скрипте телемаркетера, или ће ваш говор вероватно изазвати отпор. Вежбајте то док то не звучи лепо и природно. Ако фраза звучи неспретно или је погрешно, покушајте да ископате свој тезаурус и видите да ли ће замена речи или две учинити да ваш говор у лифту звучи више као нешто што бисте изговорили у свакодневном животу.
