Шта ради продајни представник?

Видео: Сериал За витриной: Серия 1 | МЕЛОДРАМА 2019

Садржај

Обавезе и одговорности продајног представника
Плата продајног представника
Образовање, обука и сертификација
Вештине и компетенције продајног представника
Посао Оутлоок
Радно окружење
Распоред рада
Поређење сличних послова

Представници продаје производе компаније, организације и владе у име произвођача или велетрговаца. Они могу радити директно за компанију која производи робу или за независну продајну агенцију чији су клијенти произвођачи и трговци на велико.

Око 34.000 продаваца продаје научне и техничке производе. Отприлике 1,5 милиона продајних представника радило је у велепродаји и производњи у 2016. години.

Обавезе и одговорности продајног представника

Одговорности могу зависити од послодавца и области у којој раде, али неке уобичајене дужности продајних представника укључују:

Продати кључним рачунима за малопродају.
Контактирајте нове и постојеће купце како бисте испунили и премашили продајне циљеве.
Организујте, ротирајте и залијте полице током сваке посете продавници.
Учествујте у продајним састанцима и обуци на лицу места.
Преговарајте и користите вештине убеђивања да бисте савладали приговоре.
Доставите презентације и демонстрирајте производе купцима.
Омогућите свакодневном прегледу резултата и достигнућа менаџерском тиму.

Унутрашњи представник то постиже из канцеларије, док спољни представник путује са клијентима.

Плата продајног представника

Продавци на велепродајном електронском тржишту су највише плаћени. Све у свему, укључујући све продајне представнике, плате спадају у следеће распоне:

Средња годишња зарада: $ 79,680 ($ 38,31 / сат)
Топ 10% годишње зараде: Више од 156 630 УСД (75,30 УСД / сат)
Доња 10% годишње зараде: Мање од 39.960 УСД (19.21 $ / сат)

Извор: Амерички завод за статистику рада, 2018

Зарада обично укључује комбинацију плате и провизије. Провизија је обично проценат од продаје.

Образовање, обука и сертификација

Ово занимање нема формалне образовне захтеве, али искуство може бити од велике помоћи.

образовање: Неки послодавци радије запошљавају кандидате за посао који су стекли звање дипломираних студената. Многи људи који раде у овом занимању су се усмерили у маркетинг. Они који продају техничке и научне производе могу имати користи од стицања дипломе која је повезана са производом који продају.
Обука: Неки послодавци пружају формалне програме обуке за своје нове запосленике.
Искуство: Повезан искуство у било којој области које захтева уверавање и руковање с људима може бити од користи, као што је услуга за купце.

Вештине и компетенције продајног представника

Да бисте успели као продајни представник, морате имати одређене меке вештине или личне квалитете.

Вештине слушања: Способност доброг слушања да бисте разумели друге омогућава вам да одговорите на потребе, жеље и бриге купаца.
Вештине вербалне комуникације: Морате бити у могућности да дате концизне информације о производима које продајете.
Међуљудске вештине: Морате бити у стању да разумете невербалне знакове, као и да преговарате са својим клијентима и убедите их у њих.
Вештине критичког размишљања: Способност да одмерите све своје могућности и изаберете најбољу, од суштинског је значаја када морате да донесете одлуку или решите проблем
Вештине корисничког сервиса: Морате на одговарајући начин одговорити на питања, недоумице и жалбе својих купаца.

Посао Оутлоок

Ово занимање има добре изгледе за посао. Амерички Биро за радну статистику предвиђа да ће порасти за око 5% у периоду од 2016. до 2026. године, што је приближно онолико брзо колико и просек за сва занимања.Раст на овом пољу тежи здрављу економије.

Радно окружење

Вањски представници увелико путују. Неки имају територије које покривају бројне државе, тако да су далеко од куће и пута.

Ово може бити стресно занимање за унутар и изван представника због притиска испуњавања квота и због тога што је приход обично везан директно за обим остварене продаје.

Распоред рада

Већина продајних представника ради најмање пуно радно време, а за ову каријеру често је потребно више од 40 сати недељно. Чак и изван експерата може провести доста времена на телефону и на мрежи, бацајући производе, примајући наруџбе и слајући притужбе, када не путују и лично виде купце.