Важне лидерске вештине за успех на радном месту

Садржај

• Топ 10 лидерских вештина
• Гледајте сада: 8 квалитета које чине изузетног лидера
• 1. Комуникација
• 2. Мотивација
• 3. Делегатинг
• 4. Позитивност
• 5. Поузданост
• 6. Креативност
• 7. Повратне информације
• 8. Одговорност
• 9. Посвећеност
• 10. Флексибилност
• Више суштинских вештина лидера
• Како можете изградити лидерске вештине
• Како показати своје вештине

Без обзира да ли је неко руководилац уреда или вођа пројекта, сви добри лидери захтевају низ меких вештина које ће им помоћи да позитивно комуницирају са запосленима или члановима тима. Ефикасни лидери имају способност да добро комуницирају, мотивишу свој тим, управљају и делегирају одговорности, слушају повратне информације и имају флексибилност за решавање проблема на радном месту које се стално мења.

Послодавци траже ове вештине код кандидата које ангажују за руководеће улоге. Снажне лидерске вештине такође су вредне за све подносиоце захтева и запослене.

Без обзира да ли започињете на почетном положају и желите да се померите уз степенице каријере или тражите унапређење, ваше лидерске вештине биће међу вашим највреднијим средствима.

Ево десет најбољих вештина лидерства које чине снажног лидера на радном месту.

Топ 10 лидерских вештина

2:10

Гледајте сада: 8 квалитета које чине изузетног лидера

1. Комуникација

Као лидер, морате бити у стању да јасно и језгровито објасните запосленима све, од организационих циљева до конкретних задатака. Лидери морају савладати све облике комуникације, укључујући разговор између себе, одељења и разговоре са пуним особљем, као и комуникацију путем телефона, е-поште и друштвених медија.

Велики део комуникације укључује слушање. Стога би лидери требали успоставити сталан проток комуникације између себе и свог особља или чланова тима, било кроз политику отворених врата или редовне разговоре са радницима. Лидери би се требали редовно стављати на располагање како би разговарали о питањима и проблемима са запосленима. Остале вештине везане за комуникацију укључују:

• Активно слушање
• Артицулатинг
• Пословно приповиједање
• Јасноћа
• Концизност
• Преписка
• Уређивање
• Објашњавање
• Израз
• Олакшавање групних разговора
• Невербална комуникација
• Презентација
• Јавни говор
• Читање говора тела
• Смањивање нејасноћа
• Вербална комуникација
• Писана комуникација

2. Мотивација

Вође морају да инспиришу своје раднике да пређу додатну миљу за своје организације; само исплата поштене плате запосленима обично није довољна инспирација (мада је и то важно). Постоји неколико начина како мотивирати своје раднике: можете изградити самопоштовање радника кроз признање и награде или давањем запосленима нове одговорности да повећају своје улагање у компанију.

Вође морају научити који мотиватори најбоље раде за запослене или чланове тима како би подстакли продуктивност и страст. Вештине које се односе на ефикасну мотивацију укључују:

• Омогућавање аутономије запослених
• Тражим за унос
• Процена интереса особља
• Уверљив
• Менторство
• Отворен за бриге запослених
• Уверљив
• Омогућавање продуктивног и изазовног рада
• Обезбеђивање награде
• Препознавање других
• Постављање ефикасних циљева
• Тимски рад
• Захваљујући особљу
• Разумевање разлика међу запосленима

3. Делегатинг

Лидери који покушају да преузму превише задатака сами ће се борити да било шта ураде. Ови лидери често страхују да је делегирање задатака знак слабости, а заправо је то знак снажног лидера.

Стога морате идентификовати вештине сваког од својих запослених и доделити задатке сваком запосленом на основу његовог или њеног комплета вештина. Делегирањем задатака члановима особља, можете се усредсредити на друге важне задатке. Неке вештине које чине доброг делегатора укључују:

• Прихватање повратних информација од запослених
• Додјела ресурса за запослене
• Процена снага и слабости запослених
• Дефинисање очекивања
• Процена перформанси запослених
• Идентифицирање мјерљивих резултата
• Усклађивање задатка с правим запослеником
• Предодређивање задатака
• Постављање очекивања
• Тимски рад
• Управљање временом
• обука
• Поверење у запослене

4. Позитивност

Позитиван став може бити дуг пут у канцеларији. Требао би бити у стању да се смејеш себи кад нешто не иде баш онако како је планирано; ово помаже да се створи срећно и здраво радно окружење, чак и током напорних, стресних периода.

Једноставни поступци попут питања запослених о њиховим плановима за годишњи одмор створиће позитивну атмосферу у канцеларији и подићи морал међу запосленима.

Ако запослени осећају да раде у позитивном окружењу, већа је вероватноћа да ће желети да буду на послу, па ће стога бити спремнији да одлажу у дуге сате када је то потребно. Неке вештине које помажу у стварању позитивне атмосфере на радном месту укључују:

• Брижан
• Управљање конфликтима
• Развијање односа
• Дипломација
• Охрабрујући
• Саосећајан
• Љубазност
• Помажући другима
• Хумор
• Интерперсонално
• Позитивно појачање
• Поштовање
• Друштвени

5. Поузданост

Запослени морају бити у стању да се осећају угодно када долазе до свог руководиоца или вође са питањима и недоумицама. Важно је да покажете свој интегритет - запослени ће веровати само вођама које поштују.

Отворени и искрени подстаћићете исту врсту поштења у својим запосленима. Ево неколико вештина и квалитета које ће вам помоћи да пренесете своју поузданост као лидера:

• Способност извињења
• Одговорност
• Пословна етика
• Повјерљивост
• Савесни
• Доследан у понашању према запосленима
• Кредибилност
• Емоционална интелигенција
• Емпатија
• Искреност
• Интегритет
• Морални компас
• Поузданост
• Респецтфулнесс
• Залажење за оно што је исправно
• Пажљив

6. Креативност

Као вођа, морате да донесете низ одлука на које нема јасан одговор; стога морате бити у стању да размишљате изван оквира.

Научите испробати нетрадиционална решења или приступити проблемима на нетрадиционалне начине помоћи ће вам да решите иначе нерешив проблем. Већина запослених ће такође бити импресионирана и инспирисана од стране вође који не бира увек сигуран, конвенционални пут. Ево неколико вештина које се односе на креативно размишљање:

• Аналитички
• Когнитивна флексибилност
• Концептуализација
• Критичко мишљење
• Радозналост
• Прихватање различитих културних перспектива
• Предвиђање
• Препознавање образаца
• Маштовити
• Иновативни
• Слушање туђих идеја
• Успостављање апстрактних веза
• Посматрање
• Отвореност
• Решавање проблема
• Звучна пресуда
• Синтетизовање
• Визионарски

7. Повратне информације

Лидери би требали непрестано тражити могућности да члановима тима доставе корисне информације о њиховом учинку. Међутим, постоји добра граница између пружања савета и помоћи запосленима и управљања микрокомуницирањем. Подучавањем запослених како да побољшају свој посао и доносе сопствене одлуке, осећаћете самопоуздање делегирајући задатке свом особљу.

Запослени ће такође поштовати лидера који даје повратне информације на јасан, али емпатичан начин. Неке вештине за давање јасних повратних информација укључују:

• Отвореност за примање повратних информација
• Изградња поверења у запослене
• Јасноћа
• Јасно постављање очекивања
• Тренирање
• Да се ​​надовежем
• Честе повратне информације
• Слушање одговора запослених
• Менторство
• Позитивно појачање
• Давање конкретних савета
• Респецтфул

8. Одговорност

Вођа је одговоран и за успехе и за неуспехе свог тима. Стога морате бити спремни прихватити кривицу кад нешто не иде како треба.

Ако ваши запослени виде свог вођу како показује прсте и криве друге, изгубиће поштовање према вама. Прихватите грешке и неуспјехе, а затим смислите јасна рјешења за побољшање. Ево неколико вештина и квалитета које помажу лидерима да пренесу своју одговорност:

• Признавање грешака
• Отвореност за повратне информације купаца
• Процена најбољих решења
• Прогнозирање
• Учење из прошлих грешака
• Слушање повратних информација од запослених и менаџера
• Пројектно планирање
• Рефлективност
• Решавање проблема
• Транспарентност
• Решавање проблема

9. Посвећеност

Важно је да лидери прате оно што су сагласни да ураде. Требали бисте бити спремни уложити додатне сате да бисте довршили задатак; запослени ће видети ову посвећеност и следити ваш пример.

Слично томе, кад обећате свом особљу награду, као што је канцеларијска забава, увек бисте то требали пратити. Лидер не може очекивати да се запослени посвете својим пословима и својим задацима ако он или она то не могу. Неке вештине повезане са залагањем на радном месту укључују:

• Примјена повратних информација
• Посвећеност циљевима компаније
• Одлучност
• Прихватање професионалног развоја
• Следећи кроз
• Придржавање обећања
• Страст
• Упорност
• Приоритизација
• Професионалност
• Тимски играч
• Радна етика

10. Флексибилност

Несреће и промене у последњем тренутку се увек дешавају на послу. Лидери треба да буду флексибилни и прихватају све промене које им дођу на пут. Запослени ће ценити вашу способност да прихватите промене у кораку и креативно решавање проблема.

Слично томе, лидери морају бити отворени за сугестије и повратне информације. Ако је ваше особље незадовољно аспектом канцеларијског окружења, послушајте њихову бригу и будите отворени за уношење неопходних промена. Запослени ће ценити способност лидера да прихвати одговарајуће повратне информације. Вештине које се односе на флексибилност укључују:

• Способност учења нових вештина
• Способност одговора на нове проблеме или проблеме
• Прилагодљивост
• Импровизација
• Преговарање
• Отворен за повратне информације
• Препознавање снага и вештина појединаца
• Третирати запослене као појединце

Више суштинских вештина лидера

Прегледајте списак вештина и примера лидерства, као и неке од најбољих вештина које треба да укључите у свој животопис и ЛинкедИн, уврстите их у материјале за тражење посла и каријеру и помињте их током разговора за посао.

Како можете изградити лидерске вештине

Не морате да надгледате или да будете менаџер да бисте гајили вештине лидерства. Ове вештине на послу можете развити на следеће начине:

• Преузме иницијативу: Погледајте даље од задатака у опису вашег посла. Дугорочно размислите шта би било корисно за ваше одељење и компанију. Покушајте да размишљате о идејама и обавезајте се на посао који надилази дневну рутину.
• Захтевајте већу одговорност: Иако не бисте желели да тражите другу одговорност у другој недељи на послу, након што сте довољно дуго способни да постанете експерт, можете да поделите са својим менаџером да сте вољни да повећате своје лидерске способности. . Питајте како можете да помогнете - да ли постоје предстојећи пројекти за које је потребна особа? Постоји ли неки посао који можете скинути са списка обавеза вашег менаџера?
• Циљајте специфичне вештине: Ако имате одређену вештину коју желите да развијете - било да је креативно размишљање или комуникација - направите план за побољшање својих способности у овој области. То може значити похађање наставе, проналажење ментора који ће вам помоћи, читање књига или постављање малог циља који вас присиљава да развијете ову вештину. Разговарајте са менаџерима и колегама, као и пријатељима изван канцеларије, како бисте помогли да се развије ваш план за побољшање.

Како показати своје вештине

Овде можете користити речи вештина наведене током тражења послова. На пример, примените изразе у свом животопису, посебно у опису ваше радне историје. Можете их укључити у пропратно писмо. Спомените једну или двије од овдје споменутих вјештина и наведите конкретне примјере случајева када сте демонстрирали ове особине на послу.

Те речи можете такође користити у свом интервјуу. Имајте на уму овде наведене врхунске вештине током разговора и будите спремни да дате примере како сте узорно лидерство одговорили.