Опис посла, захтеви и профил посла малопродајног потрошачког психолога

Садржај

• Преглед потрошачког психолога:
• Кључне одговорности потрошачког психолога:
• Истраживање потрошачке психологије:
• Анализа потрошачке психологије:
• Развој психологије потрошача:
• Потребно претходно психолошко искуство потрошача:
• Квалификације за посао:
• Захтеви вештине:
• Ступањ образовања и потрошачког психолога:
• Накнада за потрошачке психологе:

Ако никада нисте прочитали опис посла малопродајног потрошачког психолога, можда бисте помислили да ће бити испуњен захтевима и квалификацијама у вези са терапијом за шопахологе. У стварности, психолози за малопродајне потрошаче укључени су у све аспекте пословања неких од највећих трговачких ланаца, укључујући, али не ограничавајући се на, оглашавање, маркетинг, визуелну трговину, паковање, управљање и све аспекте корисничког искуства и програме изградње лојалности.

Овај профил малопродајног потрошачког психолога описује посебне одговорности, квалификације, претходно искуство, вештине, образовање и надокнаду плата за оне који су заинтересовани да наставе каријеру у малопродаји. Такође пружа увид у кључну улогу коју потрошачка психологија игра у лидерским одлукама и оперативном извршавању у великим малопродајним предузећима широм света данас.

Преглед потрошачког психолога:

Потрошачки психолози проучавају људске емоционалне, когнитивне и бихевиоралне реакције на широк спектар подстицаја, укључујући рекламе, паковање, промоције маркетинга, комуникације, производе, услуге и искуства. На основу ових студија, потрошачки психолог помаже доносиоцима одлука да утврде промјене дизајна које ће произвести побољшани одговор потрошача и повећање продаје. Ново поље каријере, потрошачка психологија је специјализација која се органски развила из потребе произвођача и трговаца да боље разумеју потребе и жеље купаца.

Кључне одговорности потрошачког психолога:

Као потрошачки психолог у малопродајној индустрији, комбинираћете здраву психолошку методологију истраживања са пословном оштроумношћу и креативношћу. Можда радите за корпорацију, рекламну агенцију, фирму за истраживање тржишта или се можете уговорити као консултант. Како терен добија кредибилитет, психолози потрошача добијају анализу и развој на високом нивоу.

Истраживање потрошачке психологије:

Потрошачки психолози користе софистициране истраживачке методе, моделирање, симулације и мерења како би направили опажања и прикупили релевантне податке. Гледање покрета потрошача како скенира амбалажу, полице или рекламе може бити део вашег истраживања тржишта. Испитивање потрошача о карактеристикама производа, искуствима на лицу места или трговини можете бити део вашег истраживања у продавници. Посматрање различитих типова људи који реагују на исте стимулансе може бити део вашег демографског истраживања. Потрошачки психолог одлучује шта треба измерити, како га најбоље измерити, а затим води спровођење студије.

Анализа потрошачке психологије:

У овој улози узећете прикупљене истраживачке податке и анализирате их како бисте дошли до валидних закључака и практичних примена за своје налазе. Дизајн производа, паковање, продаја робе, дизајн продавница, маркетиншки материјали и искуство купца у трговини могу се побољшати на основу открића паметног потрошачког психолога. Морате бити у стању да аналитички схватите сирове податке, али такође ће вам требати темељно разумевање малопродајне индустрије да бисте препоручили најбоље начине на које истраживање може да користи циљевима организације која га је наручила.

Развој психологије потрошача:

Након представљања практичне примене налаза истраживања, од психолога потрошача обично се тражи да учествује јер су производи, маркетиншки програми, рекламне кампање, рекламирање и куповина искуства дизајнирана и развијена на основу њихових препорука. Креативно учешће, као и аналитичке смернице, биће ваш главни допринос развојном тиму. Ово је део посла психолога потрошача у којем концепти и идеје заживеју и дају резултате.

Потребно претходно психолошко искуство потрошача:

У зависности од нивоа позиције или сложености пројекта, можда ће вам требати претходно искуство са сличним пројектима који су дали мерљиве резултате. Међутим, с обзиром да је ово релативно нова специјалност у каријери, ваше образовање и било која искуства која сте тамо стекли могу бити довољни да вам осигурају посао психолога потрошача.

Квалификације за посао:

За ваш рад као потрошачког психолога биће потребне аналитичке способности левог мозга, као и креативност десног мозга. Морате имати способност креирања практичних студија које дају вјеродостојне исходе за сложена питања. Потрошачким психолозима је потребно поверење да предложе и спроводе пројекте са ауторитетом. Дисциплина и пажња на детаље су од суштинског значаја за покретање пројеката, а способност вођења тима, одржавање добрих односа и надахнуће сарадње су кључне особине ове позиције. Ако радите под притиском уских рокова, захтеваћете да будете флексибилни и равномерни.

Захтеви вештине:

Мораћете да имате свеобухватно разумевање научног процеса и вештина уз тестирање хипотеза, процену понашања и анализу истраживања. Савладавање експерименталног дизајна и тумачења налаза истраживања биће од суштинског значаја. Као потрошачки психолог писаћете предлоге, обрисе пројеката и извештаје о налазима, тако да ваше писмене комуникацијске вештине морају бити прецизне и разумљиве лаичарима. Мораћете да имате вештине рачунара и искуство са софтверским програмима који ће вам помоћи у вашем истраживању.

Ступањ образовања и потрошачког психолога:

Већина психолога потрошача који раде са малопродајним компанијама имају напредне и специјализоване дипломе психологије, праћене високим образовањем из бизниса, маркетинга или рекламирања. Обука на дипломском нивоу је пожељнија, а те напредне дипломе требало би стећи под надзором чланова факултета који су и сами уважени стручњаци из психологије потрошача. Др. програми у психологији потрошача су ограничени и, самим тим, веома конкурентни. Али они који добију докторат. ће се сматрати водећим стручњацима у овом релативно малом специјализацији.

Накнада за потрошачке психологе:

Са дипломом диплома, започет ћете на нижим нивоима у компанијама повезаним са малопродајом, са распоном плата од 24.000 до 30.000 долара. Напредовање на позиције вишег нивоа и веће плате је могуће, али биће тешко без додатног образовања. Са високим степеном, позиције и пројекти вишег нивоа биће вам доступни, с накнадом која почиње од 40 000 УСД. Пошто се они који се сматрају експертима психологије потрошача почињу укључивати у одлуке на нивоу извршне власти, чини се да нема горњег плафона за надокнаду у овој области.